Соглашение с партнёрами клуба SpotBasket

1. Общие положения

1.1. Стороны Соглашения

1.2. Предмет Соглашения

Организатор предоставляет Партнёру возможность размещения информации о его товарах и/или услугах в каталоге партнёров клуба SpotBasket с целью предоставления скидок и/или иных преференций членам клуба SpotBasket (далее — «Участники»).

Партнёр обязуется предоставлять заявленные скидки и/или преференции Участникам клуба в обмен на бесплатное продвижение среди аудитории SpotBasket.

1.3. Безвозмездность партнёрства

Участие в партнёрской программе SpotBasket является бесплатным для Партнёра. Организатор не взимает вступительные взносы, ежемесячные платежи или комиссии с продаж.

2. Обязанности Партнёра

2.1. Предоставление скидок и преференций

2.2. Размер и условия скидок

Партнёр самостоятельно определяет размер скидки или формат преференций при подаче заявки. Минимальный размер скидки — 5% от розничной цены или эквивалентный бонус.

Партнёр вправе устанавливать дополнительные условия предоставления скидки (минимальная сумма заказа, исключения из ассортимента и т.д.), при условии их согласования с Организатором и публикации в каталоге партнёров.

2.3. Обучение персонала

Партнёр обязуется проинформировать своих сотрудников о партнёрской программе SpotBasket, порядке проверки членства и предоставления скидок.

2.4. Актуальность информации

Партнёр обязуется уведомлять Организатора об изменении контактных данных, адресов, условий предоставления скидок не позднее чем за 7 (семь) рабочих дней до вступления изменений в силу.

3. Обязанности Организатора

• Размещение информации о Партнёре в каталоге партнёров на сайте spotbasket.ru
• Продвижение партнёрского предложения через email-рассылки, социальные сети и иные каналы коммуникации
• Предоставление Партнёру промо-материалов (при наличии)
• Информирование Участников о правилах использования партнёрских скидок
• Предоставление статистики об использовании промокодов (при технической возможности)

4. Ответственность сторон

4.1. Ответственность Партнёра

4.2. Порядок рассмотрения жалоб

Участники вправе направлять жалобы на действия Партнёра по адресу [email protected]. Организатор рассматривает жалобы в течение 10 (десяти) рабочих дней и уведомляет Партнёра о принятом решении.

Партнёр вправе предоставить объяснения по жалобе в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения уведомления от Организатора.

4.3. Ограничение ответственности Организатора

Организатор не несёт ответственности за качество товаров и услуг, предоставляемых Партнёром, а также за любые споры между Партнёром и Участниками, не связанные с предоставлением партнёрских скидок.

5. Срок действия и расторжение

5.1. Срок действия

Соглашение вступает в силу с момента одобрения заявки Партнёра Организатором и действует в течение 1 (одного) года. Соглашение автоматически продлевается на каждый последующий год, если ни одна из сторон не уведомила другую о расторжении не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до истечения срока.

5.2. Основания для расторжения

Организатор вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке в следующих случаях:

• Систематическое нарушение Партнёром условий Соглашения
• Получение негативных отзывов от Участников (более 5 обоснованных жалоб в месяц)
• Прекращение деятельности Партнёра или отзыв лицензий/разрешений
• Действия, наносящие ущерб репутации SpotBasket

5.3. Добровольный выход

Партнёр вправе выйти из партнёрской программы в любое время, уведомив Организатора по электронной почте не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней.

6. Интеллектуальная собственность

Партнёр вправе использовать товарный знак «SpotBasket» и логотип клуба исключительно для информирования своих клиентов об участии в партнёрской программе. Любое иное использование требует предварительного письменного согласия Организатора.

Организатор вправе использовать наименование и логотип Партнёра для продвижения партнёрской программы без дополнительного согласования.

7. Конфиденциальность и персональные данные

Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе сотрудничества. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» и Политикой конфиденциальности SpotBasket.

8. Применимое право и разрешение споров

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Республики Беларусь. Все споры подлежат разрешению путём переговоров. При невозможности достижения согласия споры передаются на рассмотрение в экономический суд города Минска (для юридических лиц и ИП) или суд по месту нахождения Организатора.

9. Заключительные положения

• Организатор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение с уведомлением Партнёра не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.
• Все уведомления направляются по электронной почте и считаются полученными на следующий рабочий день.
• Признание недействительным отдельного положения Соглашения не влечёт недействительности Соглашения в целом.

10. Контактная информация